คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. สามารถสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร ต้องสมัครเป็นสมาชิกหรือไม่

ตอบ  ท่านสามารถสั่งซื้อสินค้าได้โดยไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกก็ได้ค่ะ ซึ่งสามารถสั่งซื้อได้จาก 2 วิธีหลักๆ คือ

1) สั่งซื้อผ่านระบบตะกร้า สามารถคลิกเลือกสินค้าที่ต้องการ จากนั้นให้คลิกรูปตะกร้าด้านขวามือของเว๊บไซต์ได้เลยค่ะ

2) สั่งผ่านอีเมล์ โดยแจ้งชื่อสินค้าหรือลิ้งค์สินค้า ส่งมาทางอีเมล์ drugstore81@outlook.com จากนั้นทางร้านจะสรุปยอดโอนให้ค่ะ

2. สินค้าเป็นของแท้หรือไม่ คุณภาพเหมือนกับที่ขายในร้านยาหรือไม่

ตอบ สินค้าทั้งหมดที่จำหน่ายเป็นของแท้ 100% ค่ะ มี อ.ย. ทุกรายการ สามารถมั่นใจในความปลอดภัยจากการใช้ได้ นอกจากนี้ ทาง Smart Apoteka ยังมีหน้าร้านเป็นร้านยา ชื่อ ร้านยาฟาร์มาซี 81 ตั้งอยู่ใกล้โลตัสและรถไฟฟ้าอ่อนนุช บริหารและดำเนินการโดยเภสัชกร ดังนั้น ผลิตภัณฑ์ทุกชนิดผ่านการคัดสรรเป็นอย่างดีโดยเภสัชกรปริญญาค่ะ

3. มีการจัดส่งสินค้าอย่างไร และสั่งของแล้วจะได้ของเมื่อไหร่

ทางร้านจัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ ใน 2 รูปแบบ ค่ะ

1) ส่งแบบลงทะเบียน คิดค่าจัดส่ง 30 บาท 

2) ส่งแบบ EMS คิดค่าจัดส่ง 50 บาท 

อย่างไรก็ตาม ทางร้านจัดส่งให้ฟรีแบบ EMS เมื่อท่านมียอดสั่งซื้อตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป

ส่วนระยะเวลาที่จะได้รับของ:

ส่งแบบลงทะเบียน: กรุงเทพและปริมณฑล 1-3 วัน, ต่างจังหวัด 3-4 วัน นับตั้งแต่วันส่งของค่ะ

ส่งแบบ EMS: จะได้รับของประมาณ 1-2 วันค่ะ นับตั้งแต่วันส่งของค่ะ